Outsourcing, czyli korzystanie z zasobów zewnętrznych, był do niedawna domeną większych przedsiębiorstw, często potentatów z kapitałem zagranicznym. Dzisiaj przyzwyczajeni jesteśmy do zewnętrznych usług księgowych, logistycznych czy porządkowych już w mikroprzedsiębiorstwach.

Celem powierzenia działań w obszarze informatyki w Państwa firmie podmiotowi zewnętrznemu jest kilka aspektów:

• dostęp do najnowszych zastosowań, podnoszących konkurencyjność firmy,
• minimalizacja ryzyka,
• ograniczenie kosztów i ich przewidywalność,

Jako plusy należy wymienić:

• kompetencje – wiedza kilku osób zawsze będzie większa aniżeli jednego informatyka,
• w firmie zewnętrznej zespół jest podzielony wg specjalizacji w zależności od potrzeb, co daje bardziej kompetentny obraz zagadnień powierzonych informatykowi,
• umowa z firmą zewnętrzną jest bezpośrednio kosztem firmy, nie wymaga dodatkowych składek, podatków itp.
• firma zewnętrzna obsługuje kilka podmiotów – w razie wypadków losowych etat i gotowość zostaje zachowana,
• koszty szkoleń, podnoszenia wiedzy oraz ich weryfikacja są po stronie firmy zewnętrznej.